Billetterie

Achetez vos billets pour les rencontres de la Section sur le site internet https://billetterie.section-paloise.com/ ou alors à la boutique officielle de la Section au stade du Hameau.

La billetterie grand public ouvre généralement entre 15 jours et 3 semaines avant chaque match.

Cette ouverture est toujours précédée d’une période d’achat en avant-première pour nos publics fidèles et réguliers.

Afin de ne pas rater l’ouverture des matchs au grand public, inscrivez-vous directement aux alertes matchs sur la billetterie en ligne.

Enfants de moins de 6 ans : billet ayant droit à retirer uniquement le jour du match au guichet « ayant droit ». Un billet ayant droit ne donne pas droit à une place assise, il permet à un enfant de moins de 6 ans d’entrer dans l’enceinte du stade et d’être assis sur les genoux de son accompagnant en tribune.

Sur les matchs à guichets fermés aucun ayant-droit pour les -6 ans ne sera distribué aux guichets le jour de match, nous vous conseillons de prendre une place pour tous les enfants, quel que soit l’âge.

Enfants de 6 à 12 ans : un tarif préférentiel est pratiqué sur notre billetterie en ligne et à la boutique du Hameau dans toutes les catégories de places. Justificatif d’identité à présenter au contrôle d’accès jour de match. Ce tarif préférentiel 6-12 ans n’est pas disponible aux guichets le jour du match.

Jeunes de moins de 18 ans et étudiants : un tarif préférentiel est pratiqué sur notre billetterie en ligne et à la boutique du Hameau dans toutes les catégories de places. Justificatif d'identité à présenter au contrôle d'accès jour de match (justificatif étudiants de l’année en cours obligatoire).

Lorsque votre commande est validée, vous devez télécharger vos e-tickets ou m-tickets directement sur votre espace personnel en ligne dans la rubrique « Mes Billets ».

Les billets ne sont plus envoyés par mail.

Si les billets n’apparaissent pas dans votre espace personnel billetterie, envoyez un mail à billetterie@section-paloise.com

Non ce n’est pas indispensable. Le contrôle d’accès des e-tickets s’effectue sur des supports papiers ou mobiles (téléphone).

Des contrôles d'identité sont effectués à chaque entrée du stade. Vous ne pourrez pas accéder au stade si vous disposez d'un tarif réduit au lieu d'un plein tarif. Nous vous invitons à contacter le service billetterie le plus rapidement possible à l’adresse billetterie@section-paloise.com pour effectuer la modification. 

Sauf annulation de la manifestation, votre ou vos billets (e-ticket, retrait au guichet, billets achetés dans les réseaux ou au guichet...) ne sont ni annulables, ni échangeables, ni remboursables, ni modifiables. En cas de report de la manifestation, les billets resteront valides et ne seront pas remboursés. En cas d’annulation de la manifestation, toutes les informations relatives au remboursement des places seront disponibles sur le site officiel du club. Seul l’acheteur original des billets sera remboursé du montant de son achat.

Sauf demande spécifique des autorités publiques ou de l’organisateur pour un événement précis, les billets sont automatiquement édités au nom de l’acheteur et ne nécessitent pas une saisie des noms des bénéficiaires. Il est donc possible d’entrer dans l’enceinte même si le nom du billet n’est pas celui de la personne se présentant à l’entrée.

Le club « Los Maynats de Bearny » permet aux enfants de 7 à 13 ans d'assister gratuitement à des matchs de la Section Paloise. Les inscriptions sont disponibles exclusivement sur la billetterie en ligne de la Section. Les enfants doivent être accompagnés par un parent muni d'une place pour la rencontre. Rendez-vous sur ce lien suivant pour plus d’informations : https://billetterie.section-paloise.com/fr/nos_offres/kops

Après avoir validé votre panier, créez votre espace personnel s'il s'agit d'une première visite, ou saisissez votre identifiant et votre mot de passe si vous avez déjà créé un espace personnel sur la billetterie en ligne auparavant. Vous pouvez également créer un compte ou vous connecter avant de commencer à constituer votre panier.

L’intersaison 2024 a été l’occasion d’améliorer notre système de ventes en ligne. Si vous ne vous êtes pas encore reconnecté à votre espace personnel, vous devez avant toute chose réactiver votre compte en cliquant sur « mot de passe oublié ». Vous pourrez ensuite vous identifier avec votre nouveau mot de passe.

Cliquez sur "Mon compte" en haut à droite de votre écran, puis sur "Mot de passe oublié". Saisissez ensuite votre identifiant de connexion, puis cliquez sur "Envoyez le nouveau mot de passe". Vous recevrez automatiquement un mail sur l'adresse renseignée au moment de votre abonnement si vous êtes abonné ou de la création de votre compte sur notre site billetterie.

Dans l'email reçu, cliquez sur le lien. Une fois la page ouverte, cliquez sur "Se connecter". Vous pourrez alors changer votre mot de passe et mettre à jour vos informations personnelles avant de cliquer sur "Enregistrer".

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, contactez-nous à l'adresse billetterie@section-paloise.com